La Empatía es una competencia vital de la inteligencia emocional, es la capacidad de entender y relacionarse con los pensamientos, experiencias y sentimientos de los demás y es aplicable a los diferentes ámbitos de la vida, incluyendo el Laboral.
El buen clima laboral es un elemento determinante en la forma en la que los colaboradores de una empresa participan de las actividades diarias; por ello la importancia de generar empatía en el entorno laboral.
Para que una empresa pueda ser realmente exitosa y sostenible, debe contar con un equipo comprometido y unido en el cual los compañeros de trabajo se sientan valorados, respetados, motivados, y por ende, dispuestos a dar lo mejor de sí mismos para lograr el crecimiento de la empresa. Así mismo, los empleados deben tener en alta estima a sus superiores para que de esta manera puedan lograr los objetivos como equipo.
Beneficios de la Empatía en el Trabajo
- Consolidación de Relaciones: La Empatía permite una mejor comunicación entre trabajadores, por lo que las relaciones se hacen más fuertes y duraderas. Esto logra ser positivo no solo para el Trabajo, sino también para el crecimiento y desarrollo profesional.
- Cultura de Equipo: La empatía en el trabajo hace que tratemos de entender a los compañeros, brindándoles el apoyo necesario para poder avanzar, lo que fortalece la confianza y las relaciones, mejorando así la productividad.
- Más Objetividad: Siendo Empático, el trabajador eliminara prejuicios y suposiciones, entendiendo mejor a sus compañeros y superiores.
- Minimizar conflictos: Cuando te esfuerzas en comprender a tus semejantes y te pones en su lugar escuchando a las partes teniendo en cuenta sus opiniones y puntos de vista, llegar a un acuerdo para evitar que se generen conflictos se vuelve una tarea más sencilla.
- Energía positiva y sintonía emocional. Al ser empáticos, conseguiremos contagiar al resto del equipo y gracias a este se lograra un ambiente laboral más agradable y positivo.
Por tanto, si queremos tener relaciones de largo plazo y con excelentes resultados, la empatía laboral es clave para asegurar un buen ambiente en el trabajo, la motivación de los trabajadores y una mejor productividad.